Politique de confidentialité

Comment recueillons-nous de l'information ?

Nous obtenons certaines informations et renseignements personnels, directement par votre intermédiaire ou par l'intermédiaire de données communiquées par des tierces personnes à qui vous avez donné l'autorisation de nous divulguer de l'information. Nous traitons les données que vous nous communiquez volontairement, par exemple en passant commande, en créant un compte, en vous inscrivant à la newsletter ou en remplissant le formulaire de contact.

Nous recueillons, par exemple : Nom, prénom, coordonnées postales, email.

D'autres données sont collectées automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, identifiants de cookies), selon les choix que vous faites dans le bandeau cookies. Elles sont détaillées dans la section « Utilisation des cookies et autres traceurs ».

Utilisation des données

Kasnodar Caviar utilise vos données pour répondre à des besoins que vous avez générés en visitant notre site. Vos données sont recueillies principalement à des fins contractuelles :

• pour traiter vos commandes ;
• vous fournir les services demandés, enregistrer vos demandes ou questions et y donner suite ;
• pour vous donner un avis de changement à nos services ;
• pour vous transmettre des communications que vous avez demandées et qui peuvent vous intéresser (produits, services,…) ;
• à des fins administratives ou d'affaires ;
• pour améliorer notre site web de même que nos activités ;
• par rapport à nos droits et obligations légales ;
• pour d'autres finalités, mais uniquement avec votre autorisation expresse.

Nous révisons régulièrement la période de sauvegarde de l'information personnelle. Nous conservons vos informations personnelles dans nos systèmes tant que nécessaire pour l'activité concernée ou pour la période prévue dans le contrat que nous avons conclu avec vous.

Utilisation des cookies et autres traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non nécessaires, catégorie par catégorie. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé avant votre choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

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Vos données ne servent qu'à un usage interne et ne seront en conséquence jamais cédées ni vendues à d'autres personnes physiques ou morales liées ou pas à notre société. La présente politique ne s'applique qu'à notre site et nous vous incitons dès lors à prendre connaissance des politiques propres aux autres sites que vous consultez au travers de nos services.

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Vos choix

Vous pouvez choisir de recevoir ou non de l'information de notre part. Si vous désirez recevoir des communications relatives à des offres, vous pourrez nous en faire part par courriel ou à travers notre site. Nous ne communiquerons pas avec vous concernant nos offres par courriel, poste, téléphone ou par messagerie, à moins que vous nous ayez donné, au préalable, votre consentement express. Ces choix peuvent être modifiés.

Qui a accès à votre information ? Transfert de données à des Tiers

Vos données personnelles seront utilisées par Kasnodar Caviar qui ne vendra, ni ne louera, en aucune circonstance, vos informations à des tiers.

Vos données à caractère personnel peuvent éventuellement être communiquées à des sous-traitants (banques, prestataires informatiques, fournisseurs-prestataires, etc) mais uniquement dans le cadre de notre mission et conformément à la présente déclaration ; mais aussi, dans le cadre de la vente, en tout ou en partie, de nos actifs ou entreprise à un tiers ; dans le cadre d'une restructuration ou réorganisation de nos activités ; si nous y sommes contraints, pour nous conformer à une obligation légale (par le autorités judiciaires ou administratives) ; pour faire respecter nos conditions d'utilisation, ou pour protéger les droits , la propriété ou la sécurité de nos clients.

Nos principaux sous-traitants sont nos prestataires de paiement (Mollie B.V., Stripe Payments Europe Ltd.), nos transporteurs, notre hébergeur, Cloudflare, Inc. (protection des formulaires) et, si vous y avez consenti, Google Ireland Ltd. et Meta Platforms Ireland Ltd. Certains d'entre eux peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons vos données principalement à des fins contractuelles, et les conservons le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans la présente charte. Il n'existe pas de délai universel pour la conservation des données. Kasnodar Caviar a le droit de les détruire ou les rendre anonyme pour qu'elles ne soient plus associées à vous.

Vos droits

Vous avez le droit d'accès à vos données personnelles et être informé de leur utilisation, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition à l'utilisation, du droit à la portabilité de vos données et de retirer votre consentement à leur utilisation.

Si vous désirez modifier votre adresse courriel ou toute autre information que nous avons à votre sujet, ou si telle information est inexacte, vous pouvez nous en informer par courrier sur l'adresse contact@kasnodar-caviar.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente.

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